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Codice dell'Amministrazione Digitale

Lo scandalo della “non” fatturazione on line di Trenitalia

  Ormai da mesi, almeno da febbraio 2015, quando si acquista on line un biglietto di Trenitalia non é possibile ricevere la fattura. Alla richiesta della fattura la procedura ti dice “Errore, riprova più tardi”. A quel punto chiedi (perdendo tempo e denaro) la fattura in modalità differita. In tutti i casi la fattura la […]

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Codice dell'Amministrazione Digitale

Il cittadini e la Pubblica Amministrazione. Le nuove guerre del tempo

Le inefficienze della Pubblica Amministrazione, ma non solo, ci fanno perdere infinite quantità di tempo. Mai era apparso così vero il noto detto “il tempo è denaro”. La Fondazione Ambrosetti in un bellissimo studio “Stato, cittadini e imprese nell’era digitale“, ha quantificato il 40 miliardi di euro ogni anno il danno che il nostro Paese […]

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Codice dell'Amministrazione Digitale

Le inefficienze di Trenitalia pagate da noi cittadini

Seduto comodamente sul mio divano, di sera, pretendo di prenotare e di acquistare i biglietti per poter peregrinare tranquillamente in giro per l’Italia. Un vero #nomadworker. Volo aereo: prenotazione e acquisto, chek in, il tutto fatto senza problemi in pochi minuti. Purtroppo devo acquistare il biglietto per il treno (solo Trenitalia, la mia tratta non […]