Una storia di inefficienza TIM (ovvero come spegnere l’entusiasmo per iPhone 4). E ora li denuncio.

Lunedì 4 ottobre. Finalmente a casa. Ore 21, apro la confezione dell’iPhone 4.

L’oggetto del desiderio è nelle mie mani. Bisogna trasferire il numero telefonico da SIM vecchio formato a SIM nuovo formato.

Banale!!! Telefono al 191 e una gentile signorina mi spiega che nell’arco di 12 ore l’attivazione sarà presto fatta. (n.b. trattasi di telefono aziendale)

Va bene, 12 ore di notte non compromettono il lavoro.

Martedì 5 ottobre passa inutilmente. IPhone 4 muto. Alle ore 19 richiamo il 191.

Altra gentilissima signorina. Armeggia un pò. Mi spiega che la sua collega aveva commesso un errore (non un disservizio), entro 24 ore il telefono sarà attivato.

Se sono fortunato anche entro 2 ore.

Mercoledì 6 ottobre, ore 8 e 25 ancora niente.

Ho deciso. Ogni ora, in rete, segnalerò la inesorabile inefficienza di TIM.

Sono passate ben 35 ore inutilmente per un banale cambio di SIM.

Vale la pena di sciegliere TIM e di legare uno straordinario oggetto come l’iPhone 4 all’inefficienza dell’operatore?